Überblick über das Casino
ReelRaven ist ein Online-Casino, das seit 2016 auf dem Markt ist und sich als exklusiver Spielerclub darstellt. Das Unternehmen hat sein Hauptquartier in Malta und ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA), was für eine hohe Maßgeblichkeit der Regulierung sorgt.
Anmeldung
Um an ReelRaven teilzunehmen, müssen sich Interessierte zunächst auf der Website des reelraven.com.de Casinos registrieren. Hierfür ist ein persönlicher Profil angelegt zu werden. Als Neukunde erhält man einen Willkommensbonus in Höhe von €500 und 50 Freispiele.
Die Registrierung selbst verläuft schnell und unkompliziert: Es reicht eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einige weitere persönliche Details, um erfolgreich zu registriert zu sein. Im nächsten Schritt ist ein Link über den eigenen Posteingang versendet worden um den Profilaccount zu aktivieren.
Konto Funktionen
Im Laufe der Zeit haben die Spieler Zugriff auf einen Benutzerprofil mit eigenen Einstellungen und Optionen wie z.B. persönliche Daten, Einzahlungs- und Auszahllimits oder weitere verfügbare Bonusangebote. Als Teil eines exklusiven Clubs können die ReelRaven Mitglieder über spezielle Aktionen informiert werden.
Bonusprogramm
ReelRaven bietet seinen Spielern ein umfassendes Bonussystem, das mit dem Willkommensbonus beginnt und fortsetzt. Auch bei ersten Einzahlungen und auf bestimmte Spiele können Freispiele oder Bonusguthaben erhalten werden.
Vorausgesetzt ist hierbei natürlich eine regelmäßige Nutzung der Casino Anwendung zu erreichen, durch die Teilnahme an Turnieren oder Aktionen können Spielern weitere Boni zugeordnet werden. Diese haben normalerweise unterschiedliche Bedingungen wie mindestens Einzahlungsbeträge von €20 und einen maximal möglichen Auszahlungswert für Freispielgewinne.
Zahlungsmodelle
Um an ReelRaven spielen zu können, ist eine erfolgreiche Einzahlung erforderlich. Hierfür gibt es mehrere Zahlungsoptionen zur Auswahl:
- Banküberweisung (mindestens €20)
- Kreditkarte (Visa oder Mastercard)
- E-Wallet-Anbieter wie Neteller und Skrill
- Online-Payments-Dienstleister als giropay oder PayPal
Für die Auszahlungen wird darauf hingewiesen, dass es eine maximal monatliche Höhe von €10000 gibt. Ansonsten muss auch in diesem Punkt der Mindesteinzahlungsbetrag gelten.
Spielangebote
ReelRaven bietet eine vielfältige Palette an Spielen verschiedener Kategorien: Slots, Tischspiele und Livecasino. Die von bekannten Herstellern wie Microgaming entwickelte Slotvariety umfasst mehr als 500 verschiedene Titel mit vielen unterschiedlichen Themen.
Die Tischspielkategorie verfügt über eine Vielfalt an klassischen Spielen für Highrollers: Blackjack, Roulette und Baccarat. Das Live Casino ist in seinem Angebot auf das Spiel von echten Croupiers spezialisiert, sodass der Spieler mitten unter seinen Mitspielern die Glücksspiele live beobachten kann.
Lizenzierung
ReelRaven besitzt eine Lizenz von der Malta Gaming Authority. Sie hat ihr Hauptquartier in der maltesischen Hauptstadt Valetta und ist auch für internationale Länder lizenziert, unter anderem Deutschland.
Das MGA erfüllt alle Anforderungen nach der EU-Richtlinie 2015/2366 zum Glücksspielwesen. Damit können die Spieler bei ReelRaven sicher sein, dass sie sich in einem vertrauenswürdigen Online-Casino befinden.
Kundenservice
Das Kundencenter steht für alle Fragen zur Verfügung. E-Mail-Anfragen werden schnell und hilfreich beantwortet. Der Chat-Bereich ermöglicht es den Spielern das direkt mit dem Service-Team zu sprechen.
Für besonders kritische Fälle ist eine direkte Rufnummer (Telefon +356 21246693) verfügbar, um sich zeitnah die Probleme der Spieler vorbeibringen und diese aufklären. Die deutsche Sprache ist im Kundenservice natürlich auch gesprochen.
Benutzererfahrung
Die Website von ReelRaven ist sehr benutzerfreundlich: eine schnelle Navigation über das Seitenmenü, leicht zu finden sind die verschiedenen Spielarten, sowie die notwendigen Daten zur Lizenzierung und zum Support.
Ebenso unkompliziert funktionieren mobile Geräte. So kann der Benutzer auch per Touchscreen auf einem Smartphone oder Tablet mit dem Casino interagieren.
Leistungsfähigkeit
Die Performance des ReelRaven Casinos ist ebenfalls sehr zufriedenstellend: Es finden sich keine langen Wartezeiten während der Nutzung, außer wenn die Anbindung zum Internet nicht optimal läuft.
Ebenso wird auf die hohe Sicherheit von der Seitenbetreiber verwiesen.
Zusammenfassung
ReelRaven ist ein lizenziertes Online Casino mit einer Vielfalt an Spielen und Boni, das durch eine transparente Lizenzierung gewährleistet.
Es wird vorgeschlagen für neue Spieler sich selbst als Mitglied anzumelden um die Vielseitigkeit des Spielangebots kennenzulernen.
Die Kritikpunkt am Casino ReelRaven ist nur ein sehr begrenzter Limit an Höhe der Auszahlung im Falle, dass der Betrag dem maximalen monatlichen Wert von €10000 entspricht.